Într-o mișcare inovatoare, Microsoft a lansat un agent virtual de asistență, destinat să revoluționeze modul în care jucătorii Xbox primesc suport. Acest agent virtual, bazat pe inteligență artificială, este acum disponibil pentru Xbox Insiders din Statele Unite care au selectat limba engleză ca limbă preferată.
Caracteristici Principale
Agentul virtual de asistență este proiectat pentru a răspunde rapid și eficient la întrebările legate de consola Xbox și jocuri. Utilizatorii pot interacționa cu agentul prin text sau voce, iar acesta va oferi răspunsuri personalizate și relevante. Dacă agentul virtual nu poate rezolva problema, utilizatorii au opțiunea de a fi direcționați către un agent de asistență live.
Beneficiile Utilizării Agentului Virtual
- Acces Rapid la Informații: Agentul virtual poate accesa rapid informații de la support.xbox.com, oferind răspunsuri precise și utile.
- Interacțiune Ușoară: Utilizatorii pot pune întrebări prin text sau voce, făcând interacțiunea cu agentul simplă și convenabilă.
- Feedback Utilizator: Xbox Insiders pot oferi feedback despre experiența lor, ajutând la îmbunătățirea continuă a agentului virtual.
Cum să Începi
Pentru a utiliza agentul virtual de asistență, Xbox Insiders trebuie să se conecteze la support.xbox.com cu același cont pe care l-au înregistrat în Programul Xbox Insider. După conectare, utilizatorii vor vedea o nouă opțiune pentru a pune o întrebare agentului virtual. Agentul va răspunde cu informații relevante și, dacă este necesar, va direcționa utilizatorii către un agent de asistență live.