Procurorul General al New Jersey, Matthew J. Platkin, a inițiat un proces împotriva platformei de mesagerie Discord, Inc. Acuzațiile aduse companiei evidențiază practici considerate înșelătoare și inadmisibile, care au expus utilizatorii tineri la conținut violent, sexual și la riscul contactului cu prădători online.
Discord, deși este prezentat ca un spațiu sigur pentru utilizatorii săi, în special pentru copii, se confruntă acum cu acuzații de neglijență în aplicarea măsurilor de protecție promise. Investigația condusă de Biroul Procurorului General din New Jersey a relevat faptul că setările de siguranță ale platformei nu funcționează eficient, iar riscurile asociate cu utilizarea acesteia sunt semnificativ mai mari decât susține compania.
Principalele acuzații ale procesului:
- Inducerea în eroare a consumatorilor: Discord ar fi susținut că funcțiile sale de siguranță protejează utilizatorii, însă investigațiile au demonstrat că acestea nu detectează și elimină complet conținutul explicit.
- Acces facil pentru prădători: Setările implicite permit utilizatorilor să trimită cereri de prietenie și mesaje directe fără restricții semnificative, facilitând astfel contactul între prădători și copii.
- Deficiențe în verificarea vârstei: Discord nu implementează metode riguroase pentru verificarea vârstei utilizatorilor, permițând accesul copiilor sub 13 ani și expunerea lor la riscuri serioase.
- Promovarea funcțiilor captivante pentru copii: Discord folosește elemente de personalizare care atrag copiii, precum emoji-uri personalizate și comunități axate pe jocuri, creând un mediu interactiv, dar potențial periculos.
Acest proces este un pas important în protecția copiilor împotriva pericolelor asociate cu tehnologia modernă. Acuzațiile împotriva Discord se alătură unei serii de procese similare intentate de autorități împotriva altor giganți tehnologici, precum Meta și TikTok.
Procurorul General Platkin subliniază necesitatea de a trage la răspundere companiile care prioritizează creșterea bazei de utilizatori în detrimentul siguranței acestora, în special a celor vulnerabili, cum ar fi copiii. Procesul solicită oprirea practicilor ilegale, penalități civile și recuperarea profitului generat prin metodele considerate neetice.
Această acțiune legală este un exemplu al eforturilor de protecție a consumatorilor, dar și un apel la responsabilitate în era digitală. Rămâne de văzut dacă va marca o schimbare semnificativă în modul în care companiile își gestionează platformele pentru a asigura un mediu sigur pentru toți utilizatorii, indiferent de vârstă.