Un nou raport alarmant scoate la lumină practicile invazive de supraveghere ale industriei televiziunii prin streaming. Centrul pentru Democrație Digitală (CDD) a publicat recent un document care dezvăluie modul în care industria operează un aparat masiv de supraveghere bazat pe date, transformând setul de televiziune într-un dispozitiv sofisticat de monitorizare, urmărire și țintire.
Raportul, intitulat „Cum ne urmărește televizorul: Supravegherea comercială în era streamingului”, documentează cum televiziunea conectată (CTV) captează și recoltează informații despre indivizi și familii printr-un sistem de supraveghere comercială sofisticat și extins, încorporând deliberat multe dintre practicile de colectare a datelor, monitorizare și țintire care au subminat de mult timp intimitatea și protecția consumatorilor online.
Printre tendințele recente subliniate în raport se numără rețelele de programare video prin streaming, companiile de dispozitive CTV și producătorii de televizoare „inteligente”, aliați cu unii dintre cei mai puternici brokeri de date din țară, care creează dosare digitale extinse pe baza informațiilor de identitate ale persoanei, alegerilor de vizionare, modelelor de cumpărare și a mii de comportamente online și offline.
Canalele FAST (Free Advertiser-Supported TV), cum ar fi Tubi, Pluto TV și multe altele, sunt acum omniprezente pe CTV și reprezintă o parte cheie a strategiei industriei de a monetiza datele telespectatorilor și de a-i ținti cu forme noi sofisticate de marketing interactiv. Companii precum Comcast/NBCU, Disney, Amazon, Roku, LG și altele operează tehnologii publicitare de ultimă generație care colectează, analizează și apoi țintesc consumatorii cu reclame, livrându-le la gospodării în milisecunde.
CTV a lansat un arsenal puternic de tehnici publicitare interactive, inclusiv plasarea virtuală a produselor în programare și modificarea acesteia în timp real. Inteligența artificială generativă permite marketerilor să producă mii de variații „hiper-țintite” instantanee, personalizate pentru fiecare telespectator în parte.
Supravegherea a fost integrată direct în televizoare, cu producătorii majori de „smart TV-uri” implementând recunoașterea automată a conținutului (ACR) și alte software-uri de monitorizare pentru a captura „o cantitate extensivă, foarte granulară și intimă de informații care, atunci când sunt combinate cu tehnologiile de identitate contemporane, permit urmărirea și țintirea publicității la nivelul fiecărui telespectator individual”, explică raportul.
Cu toate acestea, autorii raportului avertizează că „fără transparență sau supraveghere”, aceste practici ar putea declanșa milioane de reclame politice personalizate, manipulative și foarte țintite, ar putea răspândi dezinformare și ar putea exacerba și mai mult polarizarea politică care amenință o cultură democratică sănătoasă în SUA.
Este clar că, în timp ce tehnologia avansează, trebuie să fim conștienți de potențialele implicații etice și de intimitate. Acest raport subliniază nevoia urgentă de reglementare și supraveghere pentru a proteja drepturile și intimitatea consumatorilor în fața acestor practici invazive de supraveghere.
Mai multe informații despre raport puteți găsi aici.
