Microsoft a făcut un pas uriaș înainte în această direcție cu anunțul recent al noilor agenți autonomi care promit să transforme modul în care echipele funcționează și să aducă procesele de afaceri în era AI.
Pe 21 octombrie 2024, Jared Spataro, CMO pentru AI at Work la Microsoft, a dezvăluit noile capabilități agențice care vor fi disponibile în Dynamics 365. Acestea sunt concepute pentru a construi capacitate pentru fiecare echipă de vânzări, servicii, finanțe și lanț de aprovizionare. Cu un accent pe autonomie și inteligență artificială, Copilot Studio va permite utilizatorilor să creeze, să gestioneze și să conecteze agenți la Copilot, care pot varia de la simpli asistenți virtuali la entități complet autonome.
Acești agenți noi sunt mai mult decât simple unelte; ei sunt concepuți să execute și să orchestreze procese de afaceri, accelerând generarea de lead-uri și procesarea comenzilor de vânzări, până la automatizarea lanțului de aprovizionare. De exemplu, Pets at Home, liderul pieței de îngrijire a animalelor de companie din Marea Britanie, a creat un agent pentru echipa sa de protecție a profitului, care ar putea conduce la economii anuale de șapte cifre. McKinsey & Company și Thomson Reuters sunt alte exemple de organizații care au adoptat această tehnologie pentru a îmbunătăți eficiența și a crește veniturile.
Cu aceste noi agenți autonomi, Microsoft își propune să aducă procesele de afaceri susținute de AI în fiecare organizație, deschizând calea către o eficiență sporită și economii semnificative. Este un moment emoționant pentru companii, care acum au la dispoziție instrumente care le vor permite să-și extindă echipele și să-și optimizeze operațiunile fără a sacrifica calitatea sau experiența umană.
În concluzie, noile agenți autonomi de la Microsoft sunt un pas înainte spre un viitor în care tehnologia AI joacă un rol central în facilitarea și îmbunătățirea proceselor de afaceri. Cu aceste inovații, Microsoft continuă să redefinească modul în care afacerile operează și să ofere soluții care să permită organizațiilor să se adapteze rapid la schimbările pieței și să rămână competitive într-o lume în continuă evoluție.
Sursa ți imaginea: Microsoft
